淋浴房標(biāo)準(zhǔn)缺失 鋼化玻璃自爆成為熱點(diǎn)

        隨著天氣逐漸變熱，忙完一天的工作后沖個(gè)澡，成了很多消費(fèi)者的“必修課”。淋浴房的使用率逐漸攀升，而“淋浴房鋼化玻璃自爆”話題再次成為消費(fèi)者關(guān)注與討論的焦點(diǎn)之一。鋼化玻璃制成的淋浴房是否安全？如何降低乃至避免鋼化玻璃的自爆？又該如何選購淋浴房？

         貼膜可降低傷害

         “從專業(yè)角度講，鋼化玻璃做淋浴房可行。自爆，一般不是產(chǎn)品性能上的缺陷引起的。”談到鋼化玻璃自爆話題，東華大學(xué)玻璃搪瓷研究所副所長寧偉開門見山地說，鋼化玻璃在無直接機(jī)械外力作用下發(fā)生的自動(dòng)性炸裂叫做自爆，自爆是鋼化玻璃固有的特性之一。

         2006年3月實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《鋼化玻璃》(GB 15763.2-2005)指出，由于玻璃中存在著微小的硫化鎳結(jié)石，在熱處理后一部分結(jié)石隨著時(shí)間會(huì)發(fā)生晶態(tài)變化，體積增大，在玻璃內(nèi)部引發(fā)微裂紋，從而可能導(dǎo)致鋼化玻璃自爆。

         總體來說，鋼化玻璃的自爆不可避免，那么如何降低其自爆率或者說自爆時(shí)玻璃的傷害力呢？寧偉介紹，在鋼化玻璃上貼防爆膜，使用夾膠鋼化玻璃，按照標(biāo)準(zhǔn)對玻璃進(jìn)行熱浸法處理，都可以降低玻璃的自爆率和自爆時(shí)的傷害力。《鋼化玻璃》國家標(biāo)準(zhǔn)也給出了減少鋼化玻璃自爆的3種方法：一是使用含較少硫化鎳結(jié)石的原片，即使用優(yōu)質(zhì)原片；二是避免玻璃鋼化應(yīng)力過大；三是對鋼化玻璃進(jìn)行二次熱處理，通常稱為引爆或均質(zhì)處理。

         淋浴房標(biāo)準(zhǔn)缺失

          鋼化玻璃產(chǎn)品有國家標(biāo)準(zhǔn)，但據(jù)了解，作為整體產(chǎn)品的淋浴房并沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。走訪了解到，淋浴房市場的實(shí)際情況不盡如人意。在北京廣龍家居建材市場，一些銷售淋浴房的商家只按照流程從廠家進(jìn)貨，而“無暇顧及”產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。當(dāng)記者詢問鋼化玻璃的品牌及質(zhì)量時(shí)，商家竟一無所知。市場中一些普通玻璃生產(chǎn)廠家甚至信誓旦旦承諾可以加工鋼化玻璃。

         “你覺得鋼化玻璃行業(yè)好做嗎？”面對記者的提問，蘇州碧海安全玻璃工業(yè)有限公司企業(yè)信息管理部王磊和濟(jì)南安達(dá)鋼化玻璃有限公司副總經(jīng)理付達(dá)良的回答幾乎如出一轍：行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、市場秩序較為混亂、產(chǎn)品及企業(yè)魚龍混雜、企業(yè)間大打價(jià)格戰(zhàn)。據(jù)了解，在淋浴房鋼化玻璃自爆新聞中，產(chǎn)生質(zhì)量問題的淋浴房，很多都是由沒有生產(chǎn)資格的小作坊生產(chǎn)，然后貼上正規(guī)廠家的品牌，質(zhì)量難以保證。比如，為降低成本，很多小廠家采用半鋼化玻璃或熱彎玻璃制作淋浴房，這種淋浴房易受外界因素影響，比如冬天用熱水或是夏天用冷水，很可能發(fā)生爆裂，其碎裂的玻璃碴會(huì)有鋒利的棱角，很容易傷人。

          除了鋼化玻璃外，淋浴房的質(zhì)量還與其他配件的質(zhì)量密不可分。舉例來說，滾珠軸承要靈活，使門的啟合方便輕巧；框架組合要用不銹鋼螺絲；玻璃與玻璃、玻璃與墻面的鏈接處應(yīng)有密封條；高質(zhì)量淋浴房的密封條不應(yīng)該在合頁處有斷點(diǎn)；玻璃門之間的密封條要有磁性等。

          去正規(guī)市場選購

          “衛(wèi)浴市場上做淋浴房生意的那么多，該如何挑選，才能買到質(zhì)量好的淋浴房呢？”這是消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題。江蘇省南通市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長陳罡建議，購買淋浴房，要選擇信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量相對可靠的廠家；按照產(chǎn)品使用說明書正確使用，注意日常維護(hù)。不要貪圖便宜，到路邊小加工店購買淋浴房，要盡量到正規(guī)專業(yè)市場選購正規(guī)廠家的產(chǎn)品。

           付達(dá)良也提醒消費(fèi)者，要購買有外包裝，標(biāo)有品牌、廠址和合格證的淋浴房產(chǎn)品，沒有外包裝的產(chǎn)品盡量不要選購；鋼化玻璃上要有CCC認(rèn)證標(biāo)志和品牌標(biāo)志；購買后，要求廠家上門安裝，以免因安裝不當(dāng)而增加危險(xiǎn)系數(shù)與玻璃自爆裂的可能等。

           陳罡說，協(xié)會(huì)平時(shí)會(huì)收到關(guān)于淋浴房方面的一些投訴，但是數(shù)量整體上不多。投訴主要集中在鋼化玻璃自爆和淋浴房定制產(chǎn)生的合同糾紛方面，其中，鋼化玻璃是投訴熱點(diǎn)。消協(xié)人士提醒消費(fèi)者，當(dāng)發(fā)生自爆事故時(shí)，要保存好證據(jù)，維護(hù)好現(xiàn)場，有條件的話可以將現(xiàn)場情況拍照，然后盡快收集相關(guān)資料，比如購買淋浴房的發(fā)票或收據(jù)，聯(lián)系廠家、商家等事故相關(guān)方溝通處理此事。另外，糾紛雙方也可以聯(lián)系消協(xié)，調(diào)解糾紛，消協(xié)一般依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》等法律法規(guī)來化解矛盾。