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地板消費者心態(tài)分析 企業(yè)要創(chuàng)與眾不同

2012-02-17 09:38:45 來源:家居在線網(wǎng) 【 瀏覽字號:

         如今,隨便去任何一個地板賣場逛一逛,便會發(fā)現(xiàn)琳瑯滿目的產(chǎn)品擺滿貨架,數(shù)不清的品牌讓你目光基本應(yīng)接不暇,似乎有被淹沒到大海里的感覺。這時,你在做出購買選擇時,往往只能像大海里航行的船只,照著航標(biāo)的方向前進(jìn),這個航標(biāo)就代表著你購買時,會選擇品牌的“與眾不同”。沒有貼上“航標(biāo)”的品牌,或許只能躺在貨架上打發(fā)寂寞的日子,而你也不會可憐其寂寞去購買!缺少差異化特色的品牌,沒有顯示出自己的與眾不同,被淹沒的危險大大增加。 

       差異化來自配稱

        當(dāng)你有了一個差異化的概念,并沒有代表你已經(jīng)獲得成功了,這時候你已經(jīng)拿到入場券,而你要真正享受到精彩,還需要圍繞這個差異化進(jìn)行特色的配稱。

        你要在包裝或者展示上顯示你差異化的特色,不能與同類產(chǎn)品包裝一致,要站在其對立面,比如競爭對手的包裝是大的,那么你要做得很小,才能建立起明顯的區(qū)別,在視覺上形成你的特色。

        在這個形式與內(nèi)容同等重要的時代,外面的包裝不僅直接給予消費者對產(chǎn)品的體驗與感受,而且更凸顯出差異化,支持到你所強調(diào)的特色。

        在市場競爭越來越激烈的情況下,企業(yè)經(jīng)營遭遇到更加大的壓力,要想敲開腰包已經(jīng)不是很容易的事情了,何況沒有任何“與眾不同”的產(chǎn)品,擺放在貨架上能引起消費者注意嗎?當(dāng)然,你的企業(yè)品牌能夠做到與眾不同,是實現(xiàn)企業(yè)差異化最佳戰(zhàn)略選擇。

        必要時懂得舍棄

        有時候“少既是多”。地板品牌之所以有被淹沒的危險,就是企業(yè)經(jīng)營管理者缺少一種舍棄的勇氣,在需要舍棄的時候變得不敢舍棄了。你認(rèn)為更多的產(chǎn)品總會賺更多的錢,你認(rèn)為多幾個銷售賣點總會比一個好,你認(rèn)為針對所有的消費者總會比對某一群消費者傳播好。反正在你的世界里,多就是好。

        差異化基于心智

        并不是所有差異化都能實現(xiàn)“少”就是“多”的功效,要想差異化真正成功,必須在消費者的心智認(rèn)知中建立“與眾不同”。

        這個差異化有兩種性質(zhì)。第一種性質(zhì)是別人沒有的,或者別人有,而沒有真正在消費者心智認(rèn)知中建立的。另一種性質(zhì)是你自己首先開創(chuàng)的。差異化一旦被別人先占有的話,你再怎么去搶去占也是無濟于事,反而去幫助人家鞏固這個差異化的地位。自己開創(chuàng)的也一定要基于消費者心智,差異化真正把握不是市場事實,而是消費者的認(rèn)知,是消費者說了算。尋找消費者心智認(rèn)知最好的方法就是挑選競爭對手,篩選出你真正的競爭對手,找出競爭對手的真正強勢所在,結(jié)合產(chǎn)品的特性,把差異化建立在競爭對手強勢中的弱點,這個就是消費者真正需要的認(rèn)知。 

 

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