物業(yè)“霸王條款”沒唬住業(yè)主

　采自大連市解放社區(qū)

　　“物業(yè)服務(wù)不到位，我就不交物業(yè)費(fèi)。 ”“業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)，就要交滯納金。 ”業(yè)主和物業(yè)的矛盾似乎永不停息。近日，家住長(zhǎng)江路附近的李先生因?yàn)闆]交物業(yè)費(fèi)被起訴到法院。

　　業(yè)主：小區(qū)臟亂差 拒交物業(yè)費(fèi)

　　“物業(yè)要求我給付欠交的一年物業(yè)費(fèi)4000余元，并承擔(dān)400余元的滯納金。”昨日，李先生說，自己不差錢，是故意不交物業(yè)費(fèi)的，主要原因是對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，想通過這一方式讓物業(yè)知道自己的不滿。“我們小區(qū)內(nèi)私家車隨意停放，肆意占用小區(qū)綠地和道路，嚴(yán)重影響大家的出行。另外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃不及時(shí)，嚴(yán)重影響業(yè)主生活質(zhì)量。小區(qū)內(nèi)的保安簡(jiǎn)直就是一個(gè)擺設(shè)，陌生人隨便出入，安全隱患大。”提起小區(qū)的物業(yè)管理，李先生和鄰居們就氣不打一處來。李先生表示，他反映了多次，但沒有任何效果，才采取不交物業(yè)費(fèi)表達(dá)不滿的。

　　物業(yè)：催繳物業(yè)費(fèi) 還需滯納金

　　該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人說：“我們物業(yè)公司已經(jīng)提供了正常的服務(wù)，業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)，這本是天經(jīng)地義的事情。如果都這樣，都不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)就不可能提供正常的服務(wù)，倒霉的還是廣大業(yè)主。 ”

　　同時(shí)，負(fù)責(zé)人還表示，對(duì)于享受了服務(wù)而惡意欠費(fèi)的人，自然是要采取加收滯納金等懲罰性措施。即便有對(duì)物業(yè)的不滿應(yīng)該通過溝通解決，而不應(yīng)該拒交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)把欠費(fèi)即交納滯納金作為條款簽訂在《物業(yè)服務(wù)合同》里，按照《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定，每平方米物業(yè)費(fèi)兩元，如果拖欠，按百分之三交納滯納金。

　　律師：只要求繳費(fèi)不提服務(wù) 屬霸王條款

　　遼寧青松律師事務(wù)所的王金海律師表示，根據(jù)法律規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主可請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

　　“合同里對(duì)物業(yè)服務(wù)不到位如何擔(dān)責(zé)卻只字不提，這本身就是不公平的，就是霸王條款。 ”王金海律師說，服務(wù)合同中應(yīng)加入“物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同的約定或物業(yè)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種賠償責(zé)任”捋清相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格按合同履行物業(yè)服務(wù)，業(yè)主會(huì)交物業(yè)費(fèi)的。

　　近日，在法院的調(diào)解下，雙方達(dá)成和解協(xié)議，李先生在一個(gè)月內(nèi)繳納所欠的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司放棄了滯納金的請(qǐng)求